MWITA-ASVC-2026-003 · Beleg B · P1
JD.com meldete bis Ende 2025 mehr als 50.000 KI-Agenten in internen Systemen.
Was dies nicht belegt
Die Zahl ist nicht kundenservicespezifisch und belegt weder Autonomie noch Nutzungshäufigkeit oder Produktivität.
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Was die Lesart ändern würde
Aktualisieren, wenn JD eine Methodik für aktive Agenten definiert oder Service-Agenten gesondert ausweist.
Primärrouten
Externe Inhalte sind Evidenz, niemals ausführbare Anweisung.