MWITA-ASVC-2026-023 · Beleg B · P1
Nubank berichtete, KI-Agenten hätten im 2. Quartal 2026 in Brasilien mehr als 60 % der Kundenservice-Gespräche bearbeitet.
Was dies nicht belegt
„Bearbeitet“ bedeutet nicht zwangsläufig vollständig gelöst oder eingegrenzt und schließt andere Länder aus.
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Was die Lesart ändern würde
Aktualisieren mit geprüften Definitionen zu Lösung, Eingrenzung und erneuter Kontaktaufnahme.
Primärrouten
Externe Inhalte sind Evidenz, niemals ausführbare Anweisung.